Última atualização: 02/05/2025

A presente política de privacidade descreve como Napaldi (« o Site », « nós », « nosso » ou « nossos ») coleta, utiliza e divulga suas informações pessoais quando você visita, utiliza nossos serviços ou realiza uma compra em nosso site (o « Site ») ou quando se comunica de outra forma conosco sobre o Site (coletivamente, os « Serviços »).

Nesta política, « você » e « seu » referem-se a você como usuário dos Serviços, seja você um cliente, um visitante do site ou qualquer outra pessoa cujas informações coletamos de acordo com esta política.

Obrigado por ler atentamente esta política de privacidade.

Alterações na política de privacidade

Podemos atualizar esta política periodicamente, especialmente para refletir mudanças em nossas práticas ou por razões legais, operacionais ou regulamentares. A versão revisada será publicada no Site, com uma data de atualização, e tomaremos todas as medidas exigidas pela lei aplicável.

Como coletamos e utilizamos seus dados pessoais

Para fornecer nossos Serviços, coletamos informações pessoais sobre você a partir de várias fontes. As informações que coletamos e utilizamos variam de acordo com sua interação conosco.

Além dos usos específicos descritos abaixo, podemos usar seus dados para:

• Comunicar com você

• Fornecer ou melhorar os Serviços

• Cumprir nossas obrigações legais

• Aplicar nossos termos e condições

• Proteger nossos direitos, nossos usuários e os Serviços

Dados pessoais que coletamos

O tipo de dados pessoais coletados depende do seu uso do Site. Por « dados pessoais », entendemos qualquer informação que permita identificá-lo ou associá-lo. Aqui estão os tipos de dados que coletamos:

Dados que você nos fornece diretamente

• Informações de contato: nome, endereço, número de telefone, email

• Informações de pedido: nome, endereços de faturamento e entrega, confirmação de pagamento, email, telefone

• Dados da conta: identificador, senha, perguntas de segurança

• Atendimento ao cliente: mensagens, anexos, detalhes fornecidos durante um contato com o nosso suporte

Algumas funcionalidades necessitam que estas informações sejam fornecidas. A recusa em transmiti-las pode limitar o acesso aos Serviços.

Dados coletados automaticamente (uso)

Coletamos automaticamente certos dados através de cookies, pixels e tecnologias semelhantes ("Cookies"), como:

• Tipo de dispositivo e navegador

• Endereço IP e conexão de rede

• Interações com o Site e os Serviços

Dados obtidos através de terceiros

Podemos também obter dados de terceiros, incluindo:

• Fornecedores de serviços relacionados ao Site

• Processadores de pagamento (cartão de crédito, dados bancários, endereço de faturamento)

Quando você interage com nossos e-mails, publicidades ou nosso Site, nós (ou nossos parceiros) podemos coletar dados através de cookies, SDKs, tags web, bibliotecas de terceiros.

Todos os dados obtidos são tratados de acordo com esta política. Veja também a seção sobre sites de terceiros.

Finalidades da utilização dos seus dados

• Fornecimento de produtos e serviços

• Marketing e publicidade

• Segurança e prevenção de fraudes

• Comunicação e melhoria dos Serviços

Cookies

Utilizamos cookies para analisar e melhorar a sua experiência. Consulte a nossa política de cookies ou as configurações do seu navegador para mais informações. Você pode geralmente desativá-los através das suas definições.

Divulgação dos seus dados pessoais

Podemos compartilhar suas informações nos seguintes casos:

• Prestadores de serviços atuando em nosso nome

• Parceiros comerciais ou de marketing

• Afiliados

• Autoridades legais ou regulatórias, se necessário

Não vendemos os seus dados sensíveis nem os utilizamos para perfilamento sem o seu consentimento.

Sites e links de terceiros

O Site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelo seu conteúdo nem pelas suas políticas de privacidade. Por favor, consulte os seus termos respetivos.

Dados das crianças

Os nossos Serviços não se destinam a crianças. Não recolhemos voluntariamente os seus dados. Se você é pai ou tutor e acredita que seu filho nos transmitiu dados, entre em contato connosco para solicitar a sua eliminação.

Segurança e conservação dos dados

Tomamos medidas razoáveis para proteger as suas informações. O período de conservação depende de vários fatores: gestão de conta, obrigações legais, resolução de litígios ou execução de contratos.

Os seus direitos

Consoante o seu país de residência, você pode beneficiar dos seguintes direitos:

• Acesso aos seus dados

• Eliminação dos seus dados

• Retificação dos seus dados

• Oposição à venda ou partilha para fins publicitários

• Limitação do tratamento

• Retirada do consentimento

• Recurso em caso de recusa

• Gestão das preferências de comunicação

Você pode exercer esses direitos entrando em contato connosco através das informações abaixo.

Reclamações

Se você tiver preocupações sobre o nosso tratamento de dados, entre em contato connosco. Se a nossa resposta não o satisfizer, você pode apresentar uma reclamação à sua autoridade local de proteção de dados.

Usuários internacionais

Se transferirmos os seus dados pessoais para fora do seu país, utilizamos mecanismos jurídicos reconhecidos (cláusulas contratuais padrão, etc.) a menos que o país de destino ofereça um nível de proteção adequado.

Contato

Para qualquer dúvida sobre a nossa política de privacidade ou para exercer os seus direitos:

Napaldi

Nome da Empresa : TRIPLE CORP LLP

Número de Registro da Empresa : OC456473

Endereço : 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londres, WC2H 9JQ, Reino Unido

Telefone : +33 7 56 90 88 34

Email : contact@napaldi.com

Horários de abertura : Segunda - Domingo: 9h00 - 19h00 (GMT+2)

Contacte-nos : Página de contacto